I termini di cancellazione dei nostri appartamenti a Cala Gonone sono i seguenti:
- Cancellazione fino a 30 giorni prima dell'arrivo: caparra restituita al cliente.
- Cancellazione fino a 15 giorni prima dell'arrivo: restituzione al cliente del 50% della caparra.
- Cancellazioni entro 14 giorni prima dell'arrivo o No Show: acconto interamente trattenuto.

Si. Gli ospiti che cancellano una prenotazione potranno usufruire di opzioni di cancellazione e rimborso, fornendo la documentazione necessaria a provare che il caso rientra nelle circostanze descritte: cancellazione biglietto aereo/traghetto per restrizioni legate all’emergenza covid-19 o documento attestante la positività al virus.

Effettueremo un rimborso totale o emetteremo dei crediti di viaggio per il prezzo totale, per le cancellazioni idonee. Le prenotazioni già in corso (con check-in già avvenuto) non sono coperte da tali termini.

Si. Ti metteremo in contatto con uno dei nostri partner, che si prenderà cura del tuo amico a 4 zampe per tutto il tempo necessario in strutture autorizzare e sicure.

Si, tutte le nostre case vacanza a Cala Gonone offrono il servizio navetta per i principali porti e aeroporti della Sardegna. Puoi effettuare la richiesta attraverso il nostro form di contatto, inserendo data e luogo di partenza e di arrivo: pianificheremo insieme il tuo trasferimento verso le nostre strutture.

No, non verrà applicata alcuna commissione. Il prezzo evidenziato nel preventivo finale è il prezzo totale della prenotazione. Non ti sarà richiesto nessun costo aggiuntivo, fatta eccezione per l’imposta comunale di soggiorno da corrispondere in loco.

Potrai accedere in autonomia dalle 15:00 in poi, all’ora più comoda per te, utilizzando un codice di sicurezza che ti verrà fornito il giorno prima del check-in.